rosamaritza

TEMPORADISTAS Y POSADEROS

 

Se acerca la temporada y solo tengo dos camareras, se precisa un mínimo de cinco camareras para realizar la limpieza de las habitaciones, pasillos y escaleras, es mejor que las ubique antes de mañana.  Para mi será totalmente imposible salir de la oficina a partir de la dos de la tarde  de mañana, entre las reservas y nuevos clientes no tendré un solo respiro, Jesús, que paso con la chica de la que me hablaste, supuestamente hoy se presentaba a primera hora de la mañana y estas son horas que brilla por su ausencia, hazme el favor de llamar a Cheo, ayer dijo que venia a trabajar una sobrina y quizás una amiga de ella también.  -“señora Mary, la que yo le recomendé viene a las tres de la tarde de hoy para la entrevista, y respecto a la que dijo Cheo pues creo que también, pero voy a buscarlo para que venga hablar con usted y que se lo diga el mismo, ya hice la jardinería, voy al área del río para limpiar los bordes, con el temporal de ayer esta lleno de caña amarga, y las parrilleras las voy acondicionar para el uso de los turistas. Cheo la señora Mary quiere hablar contigo sobre el asunto de tu sobrina y la amiga para el servicio de camareras, ya sabes que estos días son para ella de mucha tensión, y no es para menos mas de cincuenta habitaciones alquiladas suma mucha gente”.  Cheo te traje los químicos para realizar el mantenimiento de la piscina, y me dijo Jesús que en la tarde viene tu sobrina y la amiga, espero que sean puntuales les daré unas instrucciones al grupo para organizarnos mejor que la última temporada, ya que hubieron muchas fallas y la idea es no caer nuevamente en ellos.  Hola mi querido Ricardo a que se debe el honor de tu visita, imagino ya esta llena tu posada.  –“Hola mi reina, es prematuro para decir eso, (si la montaña no va a Mahoma, Mahoma va a la montaña) dichosos los ojos que te ven. Mañana empieza la zafra amiga y vengo a pedir un favor, que si es necesario puedo remunerar, considerando que tienes un gran estacionamiento en tu posada y aun alquilando todo te sobrara mucho espacio, quisiera saber si puedo guardar un par de microbuses de turismo aquí, ya sabes que prácticamente no tengo estacionamiento, y me acaban de avisar que ya están en camino. ¿Y por cierto ya tienes completo el personal de camareras?, si no es así te mando algunas que están buscando trabajo y te las recomiendo ampliamente, ya yo tengo completo el personal”.  De acuerdo Ricardo mándalas para entrevistarlas, y respecto a los microbuses llamare a la oficina principal y si lo autorizan cuenta con eso, te llamaré.  Bien chicas las habitaciones ni yo las hubiese hecho mejor, aprovechando que los huéspedes están en la playa pasen por la oficina y compartimos un refrigerio.    Espero con esta lluvia no falle el suministro de corriente, o tendré mas de un problema en la puerta de la oficina. Cheo avísame cuando llegue el vigilante debo darle unas instrucciones. –“Señora Mary me informaron que quiere hablar conmigo de algunas instrucciones”.  Así es, es muy importante el asunto de los brazaletes es lo que identifica a nuestros huéspedes en la posada como clientes, presta mucha atención a eso por favor o de lo contrario nos puede causar serios inconvenientes, por otra parte cualquier irregularidad me lo comunicas de inmediato.   Lo que tanto temía se cayó un transformador y por consiguiente el suministro de corriente eléctrica, y por supuesto ahora no hay aire acondicionado, lo que repercute en el libre descanso de los huéspedes, y no se harán esperar las consecutivas quejas que implica la falla de la corriente  y allí viene el primero. –“Acaso aquí no hay planta eléctrica señorita, esto es inconcebible considerando el precio tan elevado que he pagado por una habitación que incluye todos los servicios además de televisión y aire acondicionado, el cual espero disfrutar en su totalidad?”.  Mis disculpas señor, solo contamos con luces de emergencia en los pasillos, tenga calma pronto restablecerán el servicio eléctrico. –“Disculpen la interrupción pero también me siento perjudicado en la situación, y con esta lluvia dudo que restablezcan el servicio como dice usted, es fácil decir que conserve la calma considerando que tengo dos niños pequeños en la habitación que no pueden dormir por la plaga”. Lo entiendo señor pero comprendan que esto escapa a mi control, solo cabe esperar por lo pronto les sugiero dirigirse a la terraza, cuenta con luces de emergencia y sillones reclinables para el descanso al aire libre. Cheo cierra el portón, por ahora solo entran los huéspedes y nadie mas, es por razones de seguridad, hasta que restituyan el servicio eléctrico.  Hoy el sol salió bien temprano y los huéspedes también. Chicas tengo un reclamo de un huésped en relación a la perdida de su celular, el alega haberlo dejado en la habitación cuando salió ayer a la playa, ¿tienen algo que decir?. –“Si claro, es el mismo que olvido el celular en el área de la piscina y otro huésped me indico a quien pertenecía,  y yo misma se lo entregue en sus manos y estoy a cargo del mantenimiento de esa sección”. Gracias por tu aclaratoria cuando regrese el dueño del celular y la persona que te lo entrego les llamaremos a ambos y aclararemos el asunto, por otra parte que te sirva de experiencia, cualquier irregularidad es directo con administraciòn. Cheo aquel huésped tiene una botella de vidrio en la piscina, dile que eso esta totalmente prohibido, y por favor luego ven a la oficina por algunos letreros que se harán necesarios antes de que esto se convierta en un bochinche, ya sabes que la bebida al más pintado lo alborota. Y por cierto es el mismo huésped que reclamo por encontrar su auto con un faro quebrado, sería bueno saber de que manera ocurrió realmente.  Son las tres de la mañana y ese escándalo no deja dormir, veré de qué se trata.  Lo que pensé es la gente de la promoción de bebidas  y las chicas vienen bailando encima de la carroza, tendré que pedirles bajen el volumen o los huéspedes que quieren descansar se van a molestar. –“Atención todos se acerca la señora Mary a decir unas palabras, y sospecho de lo  que se trata, antes de que hables ten en cuenta que a la playa se viene a pasarla bien a toda hora”. Por favor les pido un poco de consideración con los huéspedes que duermen a esta hora, tienen el mismo derecho que ustedes, y así cada quien a su manera disfruta sin molestar al otro, quiero decir, sigan celebrando pero bajen el volumen de la planta por favor. En caso contrario debo recordarles que me reservo el derecho de admisión.  “-Hola, tengo un reclamo que hacer, anoche y antenoche no me dejaron dormir los de la habitación de al lado, al parecer cuando hacen el amor también hacen la guerra, aquello parece una batalla campal, por lo que sabría agradecer que en cuanto sea posible me cambie de habitación. ¿ Usted les hizo saber de la molestia que causaban en la habitación contigua?.  –“No, yo creo que es su trabajo resolverlo”.  De acuerdo le entiendo. En este momento ya no hay habitaciones disponible, si alguna se desocupa le avisare.  Ricardo que agradable visita, te hare una pregunta, tengo algo que resolver ¿que harías tu si escuchas a otros hacer el amor toda la noche?.  –“Pues eso depende querida mia, por que si estoy bien acompañado lo mas seguro es que copie y pegue” (risas).  Eres incorregible, te cuento que hoy organice el desfile en el área de la piscina con samba, disfraces y juegos acuáticos, ¿y a ti como te ha ido  con el paquete que incluye paseos en lancha a los cayos? –“Aun faltan muchos días para saberlo, pero creo que promete mucho por lo que va de temporada, y espero que al finalizar la zafra alguien quiera escapar conmigo a una playa nudista”. Pensándolo bien tengo algo que resolver y es que cuando pase la zafra me tomare un descanso y me hospedare totalmente desnuda entre las olas del mar .///

 

Y la vida continúa…