Es gran virtud del hombre sereno oír todo lo que censuran contra él, para corregir lo que sea verdad y no alterarse por lo que sea mentira. (Johann W. Goethe)
No todas las críticas tienen por que ser experiencias negativas. Hay críticas constructivas que nos permiten reflexionar y nos ayudan a evolucionar positivamente.
Para detectarlas, es importante comprender los MOTIVOS que tienen las personas que realizan la crítica, si sus razones son válidas o son solo una estrategia para reafirmar su poder, quejarse o humillar.
¿Por qué las personas critican?
A) Les gusta estar a cargo de la situación siempre, y se asustan cuando sienten que están perdiendo el control. En estos casos, criticarte les devuelve la sensación de control.
B) Se sienten amenazados por alguna de tus cualidades y utilizan la crítica como un arma para intentar“nivelar”el campo de juego.
C) Se sienten con derecho a un trato o condición especial y creen que no lo están recibiendo. En estos casos, la persona puede es demasiado egocéntrica y piensa que debes ponerte a su servicio y, si no lo haces, utiliza la crítica para hacerte sentir mal.
D) Quieren sacar provecho, en cuyo caso lo más probable es que las críticas a tu persona se realicen ante alguien más, para parecer ellos mismos mejores y más capaces o lograr avanzar, ya sea en el trabajo o en el grupo de amigos. En esos casos, se debe a que te ven como a un rival o competidor.
E) Piensan que te están ayudando, ya sea porque te brindan parte de su sabiduría o experiencia. De hecho, muchas críticas dolorosas pueden esconder buenas intenciones, aunque sean realizadas de la manera inadecuada.
F) Buscan admiración y aprobación.
G) Han interpretado tus palabras o actitudes como una crítica o ataque hacia su persona por lo que han pasado directamente al contraataque.
Cómo responder a las críticas?
Esto depende de la situación y de los motivos que la originen.
Habrá casos en los que es mejor no darse por aludidos ya que responder solo servirá para darle alas a la otra persona y satisfacer su deseo de protagonismo y control.
Lo mejor es pasarlas por alto porque intentar defenderse te llevará a un callejón sin salida.
Cuando quien te critica es una persona importante para ti, conviene prestar atención. Dile que la estimas aunque no estés de acuerdo con su opinión. También puedes hacerle notar que respetas sus ideas y esfuerzos, pero haciendo valer también tu independencia para tomar tus propias decisiones.
Si la critica es hecha en público y deseas defender tu desempeño o criterios, lo mejor es que no caigas en otra crítica sino que te centres simplemente en desmontar lo que ha dicho la otra persona, manteniendo la calma. A menudo una respuesta tranquila, breve e inteligente es suficiente.
En cualquier caso, siempre es conveniente reflexionar sobre la crítica y, si tiene algo de verdad, corregir nuestro comportamiento, eso también es signo de madurez.